Success Story
peclavus: Neuer B2C-Shop mit Shopware 6 und Produktdaten aus OMN
HELLMUT RUCK hat seine Pflegemarke peclavus mit einem eigenen Online-Shop für Privatkundinnen und Privatkunden geöffnet. apollon hat den Shop auf Shopware 6 technisch umgesetzt und zwei Plug-ins für Verkaufsaktionen entwickelt – die Produktdaten lagen bereits in OMN vor.
Auf einen Blick
Unternehmen
HELLMUT RUCK GmbH, Neuenbürg
Branche
Fachgroßhandel für Podologie, Fußpflege, Kosmetik und Wellness
Marke
peclavus – Eigenmarke für Fuß-, Körper-, Hand- und Nagelpflege (zertifizierte Naturkosmetik)
Leistung
Shopware-Agentur – technische Umsetzung und Plug-in-Entwicklung
Shopsystem
Shopware 6
Produktdaten
OMN – bei RUCK seit 2014 im Einsatz
Start
2021
„Ich war erneut über die Geschwindigkeit von apollon überrascht. In nur zwei Monaten hat es apollon geschafft, unseren peclavus-Shop online zu nehmen – exakt so wie wir es uns gewünscht haben. Ideal war in diesem Zusammenhang auch, dass in unserem OMN bereits alle Produktdaten vorlagen und wir einfach mit den bestehenden Daten das neue Marktsegment erschließen konnten.“
Simeon Ruck, Geschäftsführer der HELLMUT RUCK GmbH
Ausgangssituation
Eine bekannte Marke, bisher nur für Fachkunden
Vor OMN
- peclavus nur über B2B-Kunden und Wiederverkäufer erhältlich
- Kein eigener Shop für Endkundinnen und Endkunden
- Verkaufsaktionen wie Zugaben oder Aktionshinweise im Shopware-6-Standard nicht abbildbar
Die HELLMUT RUCK GmbH ist ein familiengeführter Fachgroßhandel für Podologie, Fußpflege, Kosmetik und Wellness in dritter Generation. Von Neuenbürg aus vertreibt RUCK seine Produkte gemeinsam mit internationalen Partnern in die ganze Welt. Das Sortiment umfasst mehr als 6.500 Artikel – darunter peclavus, die Eigenmarke für Fuß-, Körper-, Hand- und Nagelpflege.
Die zertifizierte Naturkosmetik von peclavus gibt es seit Jahrzehnten, sie war aber nur für B2B-Kunden und Wiederverkäufer von RUCK erhältlich. Mit dem Start von peclavus.de im Jahr 2021 können auch Privatpersonen die Pflegeprodukte kaufen.
Für die technische Umsetzung beauftragte RUCK apollon: Der Shop sollte auf Shopware 6 basieren, und apollon hatte bereits den ersten Online-Shop von RUCK mit Shopware realisiert.
Projektziele
Was der neue Shop leisten sollte
01
Neuer Markt
Einführung von peclavus im B2C-Markt.
02
Shopware 6
Start des Privatkunden-Shops peclavus.de mit Shopware 6.
03
Aktionen
Individuelle Verkaufsaktionen für den Endkundenmarkt direkt im Shop steuern.
04
Datenbasis aus OMN
Die Daten für den Shop kommen aus den B2B-Produktdaten, die bereits in OMN gepflegt werden.
05
Basis für den B2B-Shop
Das Projekt dient als technische Grundlage für die Neuentwicklung des B2B-Shops von RUCK.
Die Lösung
Vorhandene Produktdaten, neuer Shop, eigene Plug-ins
Online Media Net (OMN) ist bei RUCK seit 2014 im Einsatz und bildet die zentrale Drehscheibe für die Erfassung und Anreicherung von Produktinformationen und die Bedienung der Kanäle Online, Mobile und Print. Über Schnittstellen zwischen Shop, ERP-System und OMN werden Produktinformationen, Preise und Verfügbarkeiten an den Shop übertragen – auch für peclavus. Weil die Produktdaten damit vollständig vorlagen, brauchte RUCK für den Einstieg in den B2C-Markt vor allem einen neuen Shop.
Anforderungen im Workshop
Die Kundenwünsche wurden in einem Workshop erfasst und als Backlog bewertet; danach setzte apollon den Shop agil um.
Freigabe pro Artikel
Ob ein Artikel oder eine Variante im peclavus-Shop angeboten wird, steuert ein Kennzeichen aus dem ERP-System, das täglich mit den Produktdaten in OMN übernommen wird.
Plug-in „Aktionshinweise“
RUCK gibt Aktion und Zeitraum direkt in der Shopware-Oberfläche ein – etwa saisonale Aktionen oder versandkostenfreie Lieferung. Nach der Aktivierung erscheint die Aktion als Banner im Header; Aktionen lassen sich mit Veröffentlichungsdatum vorausplanen.
Plug-in „Zugabeaktionen“
Ausgewählte peclavus-Artikel erhalten Gratiszugaben. Erreicht der Warenkorb die festgelegte Menge des Hauptartikels, wird die Zugabe automatisch hinzugefügt; bei Faktoraktionen steigt die Zahl der Zugaben mit der Bestellmenge.
Beide Plug-ins kombiniert
Über einen Aktionshinweis auf der Startseite lässt sich direkt auf Zugabeaktionen aufmerksam machen und dorthin verlinken – ganz ohne Programmierkenntnisse.
Mehrwert für B2B-Kunden
Der Shop unterstützt zusätzlich das flankierende B2B-Programm peclavus +PLUS, mit dem RUCK treue Bestandskunden über gezielte Aktionen belohnt.
In Zahlen
6.500+
Artikel im RUCK-Sortiment
2
neue Shopware-Plug-ins für Verkaufsaktionen
2 Monate
bis der peclavus-Shop online war (laut Kundenstimme)
2014
seit diesem Jahr ist OMN bei RUCK im Einsatz
Ergebnisse
Schneller Start in einem neuen Marktsegment
peclavus.de ist online
Seit 2021 können Privatpersonen peclavus-Produkte direkt im eigenen Shop kaufen.
Bestehende Daten genutzt
Der Shop bezieht seine Produktdaten aus OMN – es musste kein neuer Datenbestand aufgebaut werden.
Aktionen ohne Programmierung
Aktionshinweise und Zugabeaktionen pflegt RUCK selbst im Shopware-Backend.
Weiterentwicklung
Seit dem Start kamen weitere Erweiterungen hinzu, etwa für Retouren und Reklamationen – inzwischen mit Retourenscheinen über die DHL-Schnittstelle.
Ausblick
Grundlage für den B2B-Shop
Der peclavus-Shop ist die technische Basis für die Neuentwicklung des B2B-Shops von RUCK.
Success Story
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