Digitaler Produktpass (DPP)

Welche Produkte brauchen einen digitalen Produktpass?

1. Alle Produkte, die in Europa hergestellt und verkauft werden

Wer glaubt, dass nur europäische Produkte vom digitalen Produktpass betroffen sind, der geht fehl in der Annahme, denn die Auswirkungen reichen über Europa hinaus. Der Grund liegt im Verkauf. Künftig sollen in EU-Ländern keine Produkte mehr verkauft werden, die über keinen digitalen Produktpass verfügen. Daher spielt es auch keine Rolle, wo das produzierende Unternehmen seinen Sitz hat oder wo es produziert. Sein Produkt muss den DPP-Bestimmungen unterliegen, sonst kann die Ware in der EU nicht in den Verkehr gebracht werden.

2. Nicht nur Produkte, auch Dienstleistungen

Der digitale Produktpass ist nicht nur für physische Produkte vorgesehen, sondern auch für Dienstleistungen, allerdings soll der Schwerpunkt fürs Erste auf besonders ressourcen- und energieintensiven Gütern liegen. Daher wird der DPP zunächst in der Kategorie „Batterien“ getestet (der erste konkrete Anwendungsfall des DPPs). Hierauf folgen Textilien. Nach und nach wird der DPP dann in mehr als 30 Produktkategorien ausgerollt. Für Konsumgüter wird eine Verpflichtung ab 2024 erwartet, während die Elektroindustrie spätestens ab 2027 nachziehen muss. Ab 2030 sollen Vorschriften für viele weitere Produktkategorien eingeführt werden.

3. DPP je nach Produktionsart

Ob jedes einzelne Produkt einen eigenen DPP braucht, hängt von der Produktionsart ab. Wenn ein und dasselbe Produkt einer identischen Lieferkette folgt, genügt ein Produktpass für alle Einzelstücke. Fertigt ein Unternehmen seine Produkte im Einzelauftrag mit jeweils individuellen Lieferketten der Komponenten, dann braucht jedes erzeugte Produkt einen eigenen DPP.

Welche Informationen kommen in den digitalen Produktpass?

Aktuell gibt es keine konkrete Aussage hierzu. Das von der EU-Kommission initiierte Konsortium Cirpass entwickelt derzeit Prototypen für Produktpässe für Batterien, Textilien und Elektrogeräte. Dennoch kann man vermuten, dass folgende Informationen für den DPP von Relevanz sein werden:

• Grundlegende Produktinformationen: Produktname, Fabrikat, Modell, Fertigungsnummer, Herstellungsort und -datum, Angaben zur Garantie
• Materialinformationen: Herkunft der Rohstoffe und Komponenten, Angaben über Zulieferer, chemische Zusammensetzung, Recyclingfähigkeit verwendeter Stoffe
• Informationen zum Eigentum: Details zu vergangenen Verkäufen und zu aktuellen Besitzern (besonders für langlebige Produkte relevant, die oftmals weiterverkauft werden)
• Reparatur-Informationen: Angaben zur Reparierbarkeit, Details zu vergangenen Reparaturarbeiten samt den Gründen hierfür (Ursachen, ausgetauschte Teile, Materialzusammensetzung ausgetauschter Teile)
• Angaben zur Nachhaltigkeit: CO2-Fußabdruck bei den Herstellungs- und Distributionsprozessen sowie während der Nutzungsphase

Neben den bisher typischen Produktinformationen, Zertifikaten sowie Bedienungs- und Gebrauchsanleitungen rücken Auskünfte zur Reparierbarkeit, Wiederaufarbeitung und Recycling in den Fokus. Obwohl viele dieser Informationen schon heute öffentlich verfügbar sind, stellt sich das Problem, das jeder der beteiligten Akteure über unterschiedliche Austauschformate verfügt. Schließlich kommen die Daten aus verschiedenen Quellen, quasi von überall:

Nicht nur die gesetzlichen Pflichtangaben eines DPP sind zurzeit unbekannt. Es ist momentan auch nicht festgelegt, wie das Format für den digitalen Produktpass aussehen soll. Entscheidend ist, dass für den DPP, der ja letztendlich ein Datensatz ist, saubere und strukturierte Prozessen vorliegen müssen – sowohl zum Erfassen und Verwalten der erforderlichen Daten, aber auch um eine standardisierte Datenkommunikation zu ermöglichen. Ein PIM-System ist hierfür das einzig richtige Werkzeug. Wie Du mithilfe eines PIM-Systems einen DPP erstellen kannst, zeigen wir Dir nachfolgend.

Einen Digitalen Produktpass mithilfe eines PIM-Systems erstellen

1. Wir legen einen digitalen Produktpass an

Ohne digitalen Produktpass, kein Verkauf in der EU. Aber ohne Daten auch kein digitaler Produktpass. Daher musst Du zunächst über alle erforderlichen Daten verfügen. Welche Daten gesetzlich verpflichtend sind, wissen wir zum jetzigen Zeitpunkt nicht, aber je besser Du Deine Produktdaten vorbereitet hast, desto besser wirst Du Dich anpassen und den Vorgaben entsprechen können. Du brauchst aber nicht nur Deine Daten, sondern alle, also alle Daten entlang der ganzen Wertschöpfungskette (Partner und Lieferanten). Erledigt? Dann müssen die Daten an einer zentralen Stelle zusammengeführt werden. Am besten in einem PIM-System wie OMN PIM. Randnotiz: Über Schnittstellen kannst Du Deine Lieferantendaten direkt in OMN PIM übernehmen, musst nichts extra importieren und kannst durch Vorgaben sogar dafür sorgen, auch wirklich alle Daten zu bekommen, die Du benötigst. Sobald Deine Daten in einem PIM-System zur Verfügung stehen, kannst Du diese beliebig verwalten. Wie von Zauberhand werden darin die Daten mit den richtigen Produkten verknüpft und stehen dann als Informationen in Deinem DPP bereit.

2. Sobald unser digitaler Produktpass steht, veröffentlichen wir diesen

Jeder digitale Produktpass muss bei der EU-Kommission gemeldet werden. Über eine spezielle Eingabeseite, sollen die Informationen hierzu eingetragen werden. Grund: Die EU-Kommission plant ein verlässliches, zentrales Register für Produktpässe. Diese soll sowohl aus einem öffentlichen, als auch aus einem nicht-öffentlichen Teil bestehen. Der öffentliche Teil ist unter anderem für die Endverbraucher vorgesehen, der nicht-öffentliche Teil nur für die EU-Kommission und Marktüberwachungsbehörden. Wie die Normen, nach denen die DPP und ihre Versionen und Aktualisierungen digital abgelegt werden sollen, aussehen sollen, sind derzeit in Arbeit. Du kannst aber in OMN PIM verschiedene Schnittstelle integrieren, um für diesen Fall Deine Daten an die EU-Kommission zu melden.

3. Jetzt muss der digitale Produktpass nur noch an das Produkt

Beim digitalen Produktpass geht es nicht nur darum, auf dem EU-Markt zugelassen zu sein. Mit diesem sollen alle Akteure von überall und jederzeit Zugriff auf die Produktinformationen erhalten. Daher ist der DPP auch kein Dokument in Papierform. Stattdessen hat jedes Produkt einen Bereich zum Scannen. Das kann ein NFC-Chip, QR-Code oder ein RFID-Tag sein. Angebracht werden die Daten für den Produktpass dabei während der Produktion: Entweder in Form winziger NFC-Chips unsichtbar im Produkt oder in deren Verpackung integriert oder als QR- oder Strich-Codes. So oder so, der DPP muss in jedem Fall maschinenlesbar sein. Es wird wohl darauf hinauslaufen, dass beide Technologien eingesetzt werden: ein QR-Code an der Verpackung und ein fälschungsfester Chip im Produkt. Liegt dem Produkt ein DPP vor, so kann jeder Akteur mit einem Smartphone direkt zu allen relevanten Produktdetails gelangen. Eine Registrierung, ein Einloggen in eine App oder eine spezielle Hardware ist nicht erforderlich.

4. Wir stehen nicht still und halten unseren digitalen Produktpass stets aktuell

Wer Produktinformationen verwaltet, weiß ganz genau, dass die Daten nicht statisch sind. Sie werden immer wieder aktualisiert und an die gegebenen Marktbedingungen angepasst. Daher wird dieser Aufwand auch beim DPP nicht erspart bleiben. Hat man ein PIM-System wie OMN PIM beispielsweise, dann können die Produktdaten spielend leicht aktualisiert und angepasst werden. Und das jederzeit und von überall aus, denn OMN PIM ist webbasiert und benötigt nur Internet und einen Browser, um genutzt zu werden. Darüberhinaus kannst Du mit OMN PIM ebenso Rabatt- und Sonderaktionen in den DPP einspielen, als auch das Design des digitalen Produktpasses ändern.

5. Die Product Experience schöpfen wir mit dem digitalen Produktpass voll aus

Glückwunsch, Dein digitaler Produktpass steht. Jetzt können Deine potentiellen Kunden damit kommunizieren. Dir steht es dabei offen, Deinen Kunden nur “klassische” Informationen anzubieten oder aber auch ganz individuell zugeschnittene Inhalte wie Zusatzangebote, Bewegtbilder oder Up- und Cross-Selling. Mit letzterem stärkst Du Deine Marktposition und kannst das Vertrauen Deiner Kunden gewinnen, da Du nicht nur die Nachhaltigkeit Deiner Produkte demonstrierst, sondern auch persönliche Mehrwerte mitgibst.