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Lokales Marketing: apollon-App für Handel und Dienstleister

Klares, modernes und funktionales Design, eine für Android und IOS optimierte Usability und zahlreiche Features zur Kundenbindung für den Handel – das zeichnet die von apollon entwickelte App aus, die erfolgreich bei der Sparkasse Schwalm-Eder eingesetzt wird. Im Vordergrund der Entwicklung stand aus professioneller Sicht die Verzahnung des stationären Handels bzw. der Dienstleister mit mobilem Marketing.

apollon legte bei der Entwicklung der App zunächst besonderes Augenmerk auf ein homogenes Nutzererlebnis. So bietet die App einerseits jungen Kunden eine Vielzahl an Informationen und ermöglicht – Kerngeschäft der Sparkasse – sicheres Mobile-Banking. Zur Forcierung der Kundenbindung wurde darüber hinaus die lokale Wirtschaft konzeptionell in das Projekt mit eingebunden: Gutscheine verschiedener Partner der Region können von den Nutzern über einen Gutschein-Navigator mit Kartenfunktion abgerufen werden. Und eine Übersicht aller Angebote erleichtert weiter die Auswahl und das Handling. Für alle Beteiligten eine Win-Win-Situation: Der Anbieter der App hat den Vorteil zusätzlicher Attraktionen für seine Kunden, lokale Partner aus Handel und Dienstleistung erhalten einen zusätzlichen Marketingkanal, ihre Angebote zu präsentieren.

Ergänzend zu den vorgenannten Features baute apollon in die App die Funktion einer Push-Notification ein. Über das zentrale Backend kann der App-Anbieter an Zielgruppen Push-Nachrichten mit Links zu bestimmten Angeboten auf das Smartphone senden. Diese Funktion ermöglicht nicht nur zielgerichtetes Marketing, sondern erhöht auch das User-Involvement. Die Partner der Sparkasse Schwalm-Eder freut es ganz besonders, dass diese Push-Nachrichten auch mit externen Links verbunden sein können. Damit werden die Nutzer nicht nur via Gutschein in das stationäre Geschäft gelockt, sondern auch in den Webshop. Ein automatisierter Mailversand an die Partner, sobald ein Gutschein eingelöst wurde, rundet die Marketingmöglichkeiten der App ab. Innovationen im lokalen Geschäft.