Prozess-Beratung Online Media Net

Prozess-Beratung Online Media Net

Optimale Ergebnisse durch Beratung mit Kompetenz und Know-how

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Prozess-Beratung Online Media Net

Optimale Ergebnisse durch Beratung mit Kompetenz und Know-how

Online Media Net (OMN) bündelt die gesamte Bandbreite modernen Omnichannel-Marketings. Das ganzheitliche und integrierte System bietet Ihnen maßgeschneiderte Lösungen für optimale Datennutzung- und pflege.

Dabei besteht die Lösung nicht nur aus der einfachen technischen Umsetzung des Systems, sondern beinhaltet auch speziell auf Sie zugeschnittene fachliche und kompetente Beratung. In fünf Projektschritten erarbeiten wir gemeinsam mit unseren Kunden spezifische Lösungen anhand eines konkreten, vorliegenden Lastenhefts oder anhand der Ergebnisse von Anforderungs-Workshops, die wir mit Ihnen durchführen. In diesen Workshops analysieren wir Ihre Prozesse detailliert und identifizieren Potentiale wie auch Defizite.

Unsere fünf Prozessschritte für eine optimale Projektumsetzung:

  • Konzeption/Spezifikation

In dieser Phase evaluieren wir alle relevanten Geschäftsprozesse und vergleichen sie mit den empfohlenen und/oder standardisierten Prozessen von Online Media Net. Im Zuge einer Prozessberatung spezifizieren wir gemeinsam mit Ihnen zukünftig geltende Prozesse und Abläufe und definieren die Parameter für die Implementierung. Die Spezifikation wird über das gesamte Projekt hin fortgeschrieben, sodass das Projekt dynamisch bleibt und sich veränderten Situationen anpasst.

  • Konfiguration

In der Konfigurationsphase wird OMN zunächst als Basissystem technisch und inhaltlich eingerichtet. Je nach Wunsch können Sie die Konfiguration durch Administrationsschulungen selbstständig vornehmen oder die Konfiguration durch unsere Experten als Dienstleistung in Anspruch nehmen.

  • Customizing

Durch Customizing erweitern wir den hohen Funktionsumfang von OMN und die flexiblen Konfigurationsmöglichkeiten, um Ihren ganz individuellen Ansprüchen gerecht zu werden. Entsprechend Ihrem Anforderungsprofil erstellen wir spezielle, skriptgesteuerte Funktionen mit Ihnen oder implementieren zusätzliche Schnittstellen ganz nach Ihrem Bedarf.

  • Testphase

Während der Testphase unterziehen wir das System je nach Anforderung verschiedenen Teststufen (z.B. Funktions-, Modul-, Integrations- Abnahme- und Lasttests), um ggf. Feinanpassungen in der Konfiguration Ihres Systems durchzuführen. Am Ende der Testphase steht Ihre Freigabe des Systems für den Produktivbetrieb. Infolgedessen nehmen unsere Spezialisten alle systemseitigen Freischaltungen vor, um eine Produktivnahme des Systems zu ermöglichen.

  • Roll Out

Nach der Testphase ist die Implementierung abgeschlossen und die produktive Nutzung und das Roll Out können beginnen. Gerne übernehmen wir das Roll Out als Dienstleistung für Sie oder stehen Ihnen mit entsprechenden Hilfestellungen in Form von Schulungen oder Vor-Ort-Präsenzen zur Verfügung.